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MODES DE LIVRAISON


1. Livraison à l'adresse de votre choix


ADRESSE DE LIVRAISON

Vous pouvez enregistrer différentes adresses (domicile, lieu de travail, lieu de vacances...), et donc renseigner une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation.

 

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte dès 60 € d'achat, et facturée 7 € pour un montant d'achat inférieur.

 

EXPÉDITION

Suite à votre commande en ligne, nous faisons en sorte d'expédier votre colis à la date indiquée dans le panier lorsque vous passez votre commande.

Exceptionnellement, si lors de la préparation de votre commande, un produit se révèle défectueux, nous pouvons être amenés à chercher un nouvel exemplaire sur le stock de nos magasins physiques pour honorer votre commande. Dans ce cas, vous serez averti(e) par téléphone ou par mail d'un éventuel retard.

Si vous disposez d'un numéro de téléphone mobile, notre partenaire DPD vous propose gratuitement la livraison à domicile sur rendez-vous :

 

- livraison de votre colis dans un créneau de 3h (choix par SMS ou sur le portail web www.dpd.fr),

- suivi complet et détaillé de votre livraison,

- en cas d’absence, vous reprogrammez une livraison où et quand vous le souhaitez.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

La quasi-totalité de nos colis sont livrés sous 24h à 48h à compter de leur prise en charge par notre partenaire DPD.

Toutefois, Bessec Chaussures ne peut être tenu responsable des délais appliqués par le transporteur : ce délai n'est donc donné qu'à titre indicatif. 

 

2. Livraison en magasin BESSEC


ADRESSE DE LIVRAISON

Vous pouvez vous faire livrer dans un de nos 22 magasins en Bretagne.

Consulter la liste des magasins >>

 

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison en magasin est offerte, quel que soit le montant de votre commande.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

Nos délais de livraison dépendent de notre service interne logistique, et l'expédition de votre commande peut donc prendre entre 1 et 5 jours.
Pour connaître ce délai, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.

Dès que votre produit est livré en magasin, vous êtes prévenu(e) par téléphone.

 

3. Livraison en Point Relais Pickup

Bessec s’appuie sur le réseau Pickup constitué de plus de 5000 points relais en France sélectionnés sur des critères stricts comme l’amplitude horaire (100% des points sont ouverts le samedi).

 

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison en point relais est offerte dès 60 € d'achat.

 

EXPÉDITION

Suite à votre commande en ligne, nous faisons en sorte d'expédier votre colis à la date indiquée dans le panier lorsque vous passez votre commande.

Exceptionnellement, si lors de la préparation de votre commande, un produit se révèle défectueux, nous pouvons être amenés à chercher un nouvel exemplaire sur le stock de nos magasins physiques pour honorer votre commande. Dans ce cas, vous serez averti(e) par téléphone ou par mail d'un éventuel retard.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

Comme dans le cadre d'une livraison à l'adresse de votre choix, les colis sont livrés en Point Relais sous 24 à 48 heures. Là encore, si ces délais sont presque systématiquement respectés, Bessec Chaussures ne peut être tenu responsable des délais appliqués par le transporteur.