Livraison et retour offerts dès 60€ d’achat

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mercredi 25 mars : Information COVID-19

Parce que nous sommes une entreprise familiale à taille humaine et que nous souhaitons protéger chacun d’entre nous, les livreurs et nos clients, nous avions pris la décision de fermer les ventes en ligne.

Nous vous proposons une alternative : commandez ce qu’il vous plait  et recevez votre commande plus tard. En effet, on vous la garde au chaud jusqu'à la reprise de nos activités.

Les livraisons se feront à domicile uniquement. Le délai de retour de 30 jours court à partir de la réception de votre commande chez vous. Les retours devront se faire uniquement par la Poste.

Nos équipes étant réduites, nous vous remercions de nous contacter par mail à avotreservice@bessecchausseur.fr ou sur la page contact. Nous mettons tout en oeuvre pour vous servir au mieux.

Livraison chaussures Bessec

Livraison gratuite

Vous pouvez opter pour 3 modes de livraison  :

  • En magasin : gratuite et rapide (sous 2 jours ouvrés). A réception de votre commande, le magasin vous informe de la disponibilité de votre paire de chaussures.
  • En point relais : 5,90 € - gratuite dès 60 € d’achat
  • A domicile : 7,90 € - gratuite dès 60 € d’achat

Retour gratuit dès 60€ d’achat

Si votre commande ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour un échange ou un remboursement (articles neufs et non portés).

  • En magasin : remplissez le bon de retour depuis votre compte et rendez vous en magasin pour effectuer un échange ou un retour. Le remboursement sera effectué par notre service client directement sur votre compte bancaire.
  • Sur le site : remplissez le bon de retour depuis votre compte. Ensuite, imprimez-le, joignez-le à votre colis retour, collez le bon d’affranchissement sur votre colis et déposez votre colis dans le bureau de poste ou le relais colis de votre choix.