1) Vous choisissiez votre réparation
Vous choisissez la catégorie de chaussures que vous souhaitez réparer.
Vous sélectionnez ensuite le type de réparation que vous souhaitez.
2) Votre devis s'affiche
Votre devis s'affiche, vous avez accès au montant de votre réparation.
Pour chaque prestation, le service premium est inclus et comprend : la débactérisation, le brossage et le cirage de vos chaussures.
Si vous ne pouvez pas déposer et récupérer votre paire dans un de nos magasins , l'envoi et la livraison de votre paire sont inclus.
3) Nous récupérons vos chaussures
Deux choix vous sont proposés :
Vous nous déposez votre paire dans l'un de nos magasins
Vous nous envoyez votre paire par colis avec une étiquette d'envoi qui vous sera fournie gratuitement (France métropolitaine)
4) Vos chaussures sont comme neuves
Lorsque que votre paire a retrouvé sa jeunesse, nous vous contactons par téléphone lorsqu'elle est disponible dans votre magasin Bessec ou si vous avez opté pour l'envoi postal, vous avez accès au suivi du colis par mail.